Política de Privacidade

1. Quem somos

Conheça a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados.

A Baldon Engemetal é uma empresa de engenharia, fabricação e montagem de estruturas metálicas, com sede na R. Pedro Paulo Celestino, 388, Piraporinha, Diadema/SP, CEP 09950-360.

Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais obtidos por meio do site baldonengemetal.com.br e dos nossos canais de atendimento. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao navegar neste site, você declara ter lido e compreendido este documento. Exibimos um aviso sobre o uso de cookies na primeira visita; caso não concorde com as práticas aqui descritas, recomendamos que interrompa a navegação e, se desejar, configure seu navegador para bloquear cookies.

2. Quais dados coletamos

O que pedimos a você e o que o site registra automaticamente.

Dados que você nos fornece

São os dados que você informa voluntariamente ao entrar em contato conosco:

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, tecnologias de análise podem coletar:

• Endereço IP e dados aproximados de localização (cidade e região)
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e resolução de tela
• Páginas visitadas, tempo de permanência e caminho de navegação
• Origem do acesso: mecanismo de busca, anúncio, rede social ou acesso direto
• Interações como cliques em botões de contato e envios de formulário

3. Para que usamos seus dados

As finalidades concretas de cada informação que guardamos.

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas técnicas e pedidos de contato
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações
• Executar contratos firmados e prestar suporte durante a obra
• Avaliar candidaturas para vagas e compor nosso banco de talentos
• Melhorar o site, entendendo quais conteúdos são úteis e onde há dificuldade de navegação
• Mensurar campanhas de marketing digital, para investir onde há retorno real
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus interesses, nem realizamos perfilamento com esse fim.

4. Base legal do tratamento

O fundamento jurídico que autoriza cada tipo de uso.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Baldon Engemetal se apoia em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): cookies de análise e marketing, envio de comunicações comerciais
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): elaboração de orçamento, negociação e execução de obra
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet, obrigações fiscais e trabalhistas
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Quais cookies usamos e como desativar cada um deles.

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Utilizamos cookies próprios e de terceiros, divididos em três categorias:

Ferramentas de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços, cada um com política própria:

• Google Analytics e Google Ads — política de privacidade do Google
• Meta Pixel (Facebook e Instagram) — política de privacidade da Meta
• Google Maps, para exibir a localização da nossa fábrica
• WhatsApp, quando você opta por esse canal de atendimento

Se preferir navegar sem qualquer rastreamento, a maioria dos navegadores oferece o modo de navegação anônima, que descarta os cookies ao final da sessão.

6. Com quem compartilhamos

Quem mais tem acesso e em quais situações.

A Baldon Engemetal não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:

• Prestadores de serviço que operam nossa infraestrutura, como hospedagem, e-mail corporativo e ferramentas de análise, sempre limitados ao necessário para a prestação
• Parceiros técnicos envolvidos na execução de um projeto contratado, quando indispensável
• Autoridades públicas, mediante ordem judicial ou requisição legal
• Sucessores, em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, mantidas as condições desta política

Alguns dos serviços que utilizamos podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para países ou empresas que adotem grau de proteção adequado, conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD.

7. Armazenamento e segurança

Como protegemos seus dados e por quanto tempo os mantemos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos sistemas internos e políticas de uso de dados pela equipe.

Prazo de guarda

• Dados de contato comercial: mantidos enquanto durar a relação e por até 5 anos após o último contato, para fins de histórico e eventual retomada
• Dados contratuais: pelo prazo legal aplicável a obrigações fiscais e civis
• Currículos: mantidos no banco de talentos por até 2 anos, salvo pedido de exclusão
• Registros de acesso: 6 meses, conforme exige o art. 15 do Marco Civil da Internet
• Dados de análise: conforme a política de retenção da ferramenta utilizada, atualmente 14 meses no Google Analytics

Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Caso ocorra violação de dados com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.

8. Seus direitos como titular

O que a LGPD garante a você e como exercer cada direito.

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, envie um pedido para atendimento@baldonengemetal.com.br. Responderemos em até 15 dias, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar entrega indevida de dados a terceiros.

9. Currículos e banco de talentos

Tratamento específico para quem se candidata às nossas vagas.

Currículos enviados por meio da página Trabalhe Conosco ou por e-mail são utilizados exclusivamente para processos de seleção da Baldon Engemetal.

• Os dados ficam acessíveis apenas às pessoas envolvidas em recrutamento
• Não compartilhamos currículos com terceiros sem sua autorização
• O material permanece no banco de talentos por até 2 anos
• Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo e-mail selecao@baldonengemetal.com.br

10. Alterações desta política

Como comunicamos mudanças neste documento.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas que utilizamos ou nos nossos processos internos. A data da última atualização está indicada ao final desta página.

Alterações relevantes serão comunicadas por aviso em destaque no site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

11. Contato e encarregado de dados

Por onde falar conosco sobre privacidade.